Saņemt palīdzību - Rothbard kriptovalūtas bankomāti

Biežāk uzdotie jautājumi

Ietaupiet laiku un ātri atrodiet atbildes uz saviem jautājumiem.

Kā pārdot kriptovalūtu par naudu, izmantojot bitomātu?

1. apmeklējiet Pārdod savu kriptovalūtu.
Ievadiet darījuma informāciju, lai izņemtu naudu tuvākajā bitomātā.
2. Izvēlieties kriptovalūtu.
Nopieejamo iespēju saraksta izvēlieties kriptovalūtu, kuru vēlaties pārdot. Tiks ģenerēta bitcoin maka adrese, uz kuru pārskaitīsiet līdzekļus.
3. Pārskaitiet līdzekļus no sava maka uz norādīto adresi.
Kad pārskaitījums būs veikts, jūs saņemsiet svītrkodu (svītrkodu), kas jums jānoskenē pie bitcoin.
‍4. Sagaidiet apstiprinājumu blokķēdē.
Darījumam ir jābūt apstiprinātam blokķēdes tīklā, lai jūs varētu saņemt naudu. Lapā Pārbaudīt darījuma statusu varat pārbaudīt, vai darījums ir gatavs. Maksa par kalnraču izraudzīšanās agrīnākā posmā ietekmēs pabeigšanas ātrumu - palielinot maksu, process var paātrināties.
5. Saņemiet naudu
‍Kaddarījums ir apstiprināts, dodieties uz jebkuru bitomātu. Noskenējiet svītrkodu, lai izņemtu naudu.

Alternatīva: pārdošana bez tīmekļa vietnes
Ja vēlaties, varat veikt kriptovalūtas pārdošanu tieši bitomātā. Vienkārši sekojiet norādījumiem, kas redzami automāta ekrānā.

Kā iegādāties kriptovalūtu bitmatčā?

1. Atrodiet tuvāko bitomātu Bitomātu lapā kartē.
2. ievietojiet ierīcē naudu.
3. Skenējiet sava kriptovalūtas maka QR kodu vai ievadiet adresi.
4. Pārbaudot, vai viss atbilst, apstipriniet darījumu uz ekrāna.
5. Saņemiet izdruku ar darījuma apstiprinājumu un pārbaudiet atjaunināto kriptovalūtu summu savā kriptovalūtu makā. Gatavs!

Kur tiek skenēts QR kods un kur tiek skenēts svītrkods (svītrkods)?

Izdrukā redzami divi kodi: augšējais QR kods un apakšējais svītrkods (svītrkods).

Pirmais - QR kods - ir kods, kas tiek izmantots, lai iemaksātu kriptovalūtu adresē un varētu izmantot izmaksu valsts valūtā Rothbard.eu bitcoin bankomātā.

Otrais - svītrkods - tiek izmantots, lai izņemtu verificētos līdzekļus valsts valūtā. Tas nozīmē, ka mēs skenējam QR kodu ar savu tālruni, lai veiktu iemaksu, un skenējam svītrkodu bankomāta skenerī, lai pēc maiņas saņemtu līdzekļus.

Kas ir kriptovalūtas maks un no kurienes to lejupielādēt?

Viens no populārākajiem veidiem, kā glabāt kriptovalūtu, ir kriptovalūtu maki (vienkārši e-makete tālrunī). Rothbard.eu nav savas lietotnes un neprasa jums lejupielādēt kādu konkrētu lietotni.
‍
Izvēlieties jebkuru maku pēc savām vēlmēm. Vienīgais, kas jums būtu jāpatur prātā, ir tas, ka vienīgās kriptovalūtas, kuras mēs atbalstām, ir norādītas tabulā sākumlapā, un mēs atbalstām tikai USDT TRC20 tīklā.

Kur manā pilsētā ir bitomat? Vai jūs atvērsiet jaunu?

Visus bitomātus ar darba laikiem, norādēm, fotoattēliem, naudas summu un tiešsaistes/neuzņēmuma statusu atradīsi apakšlapā Bitomāti - Karte.

Par jaunu vietu atvēršanu mēs paziņojam sociālajos tīklos un kā jaunumus bloga sadaļā. Jūs varat arī ierosināt jaunas vienības atvēršanu (vai ierosināt ko citu), atstājot atsauksmes GoogleMaps. Lai to izdarītu, dodieties uz atsauksmju lapu.

Vai jūs TRC20 piedāvājat ne tikai BTC, ETH, LTC un USDT, bet arī citu kriptovalūtu pārdošanu un pirkšanu?

Par jaunu kriptovalūtu pievienošanu mēs paziņojam emuāra sadaļā un sociālajos tīklos. Abonējiet jaunāko informāciju. Aktuālo kriptovalūtu sarakstu skatiet tabulā Kriptovalūtu cenas mājaslapā.

Ja es izmantoju iespēju "Pārdot kriptovalūtu..." tad es varu veikt izmaksu jebkurā laikā, jebkurā bitmachine pasaulē?

Iespēja pārdot kriptovalūtas Rothbard.eu vietnē ļauj veikt darījumus tikai aptuveni 200 Rothbard.eu bitu automātu tīklā. Svītrkods (svītrkods), kas ļauj veikt pārdošanu ierīcē, ir derīgs neierobežotu laiku.

Es vēlos saņemt naudu no kriptovalūtu pārdošanas personīgi

Pašlaik mēs nepiedāvājam apmaiņu klātienē. Izmaiņu gadījumā mēs jūs informēsim blogā, informatīvajā biļetenā un sociālajos plašsaziņas līdzekļos.

Vai ir iespējams iegādāties kriptovalūtas, neskenējot maka QR kodu? Vai es varu vienkārši veikt iemaksu, ievadot atslēgu?

Ar nožēlu informējam, ka pārskaitījums uz jebkuru izvēlēto apmaiņas adresi pašlaik nav iespējams. Visos gadījumos ir nepieciešams skenēt maka QR kodu. Izmaiņu gadījumā mēs jūs informēsim bloga sadaļā un sociālajos tīklos.

Bankomāts izmaksāja mazāk, nekā tam būtu bijis jāizmaksā

Lūdzu, nekavējoties sazinieties ar palīdzības dienestu un informējiet par situāciju. Lūdzu, sniedziet informāciju par incidentu, norādot apstākļu aprakstu, atrašanās vietu, datumu un darījuma ID. Lai uzlabotu klientu pieredzi, mēs piedāvājam vairākus dažādus kanālus, pa kuriem varat saņemt palīdzību. Iepazīstieties ar tiem lapā Sazinieties ar mums.

Man ir palikuši mazāk nekā 10 € vai 10 £, un es nevaru tos izņemt, jo bitomāts neizdod monētas.

Šajā jautājumā esam elastīgi un piedāvājam vairākus veidus, kā atrisināt problēmu. Summa tiks pieskaitīta nākamajam maksājumam, ja nosūtīsiet bitkoinus uz to pašu adresi vai ja jums ir vairāki darījumu kodi ar šādu nesamaksātu "dzeramnaudu".

Mēs tos saskaitīsim un pievienosim vienam kodam, kas ļaus jums izņemt naudu Rothbard.eu Bitomat. Ir iespējams veikt arī atmaksu, taču summas, kas ir mazākas par 10 CHF , tiek atmaksātas tikai par DASH kriptovalūtu, jo par pārējām kriptovalūtām, ar kurām mēs strādājam, ar šādu summu nepietiktu pat kalnraču nodevai. Tāpēc iesakām pievienot tās nākamajam kodam un izmaksāt nākamajā darījumā.

Ir iespējams arī izvēlēties opciju "QR par konkrētu izmaksu CHF". Lūdzu, ievadiet izmaksas vērtību CHF un ģenerējiet QR. Maki izvēlēsies bitkoinu summu, lai jūs saņemtu tieši tādu summu, kādu esat deklarējis. Šādā veidā darījuma kodos nepaliks "atzīmes", kas ir mazākas par 10 CHF vai 10 EUR.

Bitomat manā atrašanās vietā nedarbojas

Mēs regulāri pārbaudām kriptovalūtas bankomātu statusu, taču, ja vēlaties paātrināt atrisināšanas procesu, varat norādīt nedarbojošās ierīces atrašanās vietu sociālajos tīklos un/vai kādā no veidiem, kas norādīti lapā Sazinieties ar mums. Mēs to nekavējoties atrisināsim!

Mans darījums ir "iestrēdzis" - nav aktivizēts 1 blokā

Neparastu tīkla problēmu rezultātā, iespējams, parastā maksa bija pārāk zema, lai darījums varētu tikt aktivizēts 1 blokā.

Šī neērtā problēma ir saistīta ar blokķēdes tehnoloģijas būtību. Ņemot vērā mūsu pieredzi, kas gūta, risinot šāda veida problēmas, esam gatavi palīdzēt dažādos veidos, lai gan 95% gadījumu pietiek pagaidīt 1-4 dienas.

Šim apstāklim esam sagatavojuši īpašu video pamācību ar nosaukumu: Darījuma pagarināšanās. Apkopojot pamācību, ja esat veicis pirkumu, pēc pieprasījuma mums ir iespējams paātrināt darījuma veikšanu. Tomēr tad no kalnračiem tiek iekasēta lielāka maksa. Rothbard.eu šo maksu neatskaita.

Ja esat veicis pirkumu un jums ir pieejama dubultas tērēšanas iespēja e-naudas makā, mēs aicinām izmantot šo iespēju, lai paātrinātu darījumu, un tādā gadījumā mūsu sistēma vispirms automātiski bloķēs darījumu. Mums būs nepieciešams to atbloķēt manuāli, lai jūs varētu izņemt naudu. Tāpēc, lūdzu, ātri informējiet mūs, ja izmantojat dubultās tērēšanas iespēju.

Ja šeit vai video pamācībā aprakstītās darbības nedarbojas, lūdzu, sazinieties ar mums. Lūdzu, temata rindā norādiet darījuma ID.

Bitomat netur tik daudz naudas, cik es gribēju izņemt

Mēs regulāri papildinām bitomātus, taču ir iespējams, ka informācija par kādu no veidiem, kas pieejami lapā Sazinieties ar mums, paātrinās procesu norādītajā vietā.

Ja, skenējot izmaksas kodu, uzzināsiet par nepietiekamu naudas daudzumu, bitomāts lūgs jums izvēlēties vienu no trim iespējām:
‍
- atgriezt kriptovalūtu uz norādīto adresi
- atgriezt kriptovalūtu uz avota adresi, t. i., to, no kuras tā tika nosūtīta.

Neizvēlieties šo opciju, ja esat pārdevis mums kriptovalūtu, izmantojot biržu, vai ja jūsu makā ir mainīga adrese. Glabājiet kodu, kas paredzēts naudas līdzekļu iemaksāšanai.

Rothbard.eu tīmekļa vietnē redzams, ka notiek bloka darījumu apstiprināšana, savukārt Etherscan rāda, ka līdzekļi jau ir ieskaitīti.

Dažreiz darījuma statusa atjaunināšana aizkavējas. Ja problēma ilgst vairāk nekā 1-4 dienas, lūdzu, sazinieties ar mums. Mēs atrisināsim problēmu.

Bitomat neizdevās izdrukāt kvīti ar QR kodu papīra trūkuma dēļ

Lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu, temata rindā norādot darījuma ID.

Es gribu atcelt darījumu

Blokķēdes pamatīpašība, ko Satoshi Nakamoto aprakstīja savā pirmajā darbā par šo tehnoloģiju, ir tā, ka atšķirībā no citām finanšu sistēmām darījumi blokķēdē ir absolūti neatgriezeniski. Tā kā bitkoini darbojas blokķēdes tīklā, darījumu atsaukt nav iespējams.

Kāds ir vidējais laiks, kas nepieciešams, lai reģistrētu darījumu?

95 % gadījumu darījumi tiek apstiprināti dažu minūšu laikā.

Pārējos 5 % gadījumu (t. i., ja maksa kalnračiem ir noteikta pārāk zema) darījuma apstiprināšana var aizņemt vairākas dienas.

Lai ietaupītu jūsu laiku, mēs palīdzēsim jums atbloķēt darījumu pat tad, ja tā iemesls ir zema noteiktā maksa kalnračiem vai citas problēmas. Lai to izdarītu, lūdzu, sazinieties ar mums. Ja jums ir pieredze ar blokķēdes tehnoloģiju, varat arī noskatīties mūsu video pamācību par pagarinātajiem darījumiem un atrisināt problēmu patstāvīgi.

Es ilgi gaidu, kad darījums tiks publicēts. Ko man darīt?

Veicot darījumu ar bitomātu, mēs nosakām kalnrača komisijas maksas apmēru. Mēs to darām, izmantojot slīdni uz ekrāna. Jo vairāk mēs maksājam, jo ātrāk tiks pabeigts darījums. Maksa vidēji ir aptuveni $2. Tā tiek novirzīta kriptovalūtas kalnračiem dažādās pasaules vietās.

95 % gadījumu ilgais gaidīšanas laiks ir saistīts ar nepietiekami augstu maksu kalnračiem. Mēs iesakām nogaidīt līdz 4 dienām un nākamreiz palielināt kalnraču maksu (bitomātā to iestatāt ar slīdni). Ja jums ir bažas par laiku vai ir pagājušas vairāk nekā 4 dienas, lūdzu, sazinieties ar mums, norādot darījuma ID un problēmas aprakstu.

Kāda ir kalnraču nodeva?

Kalnraču maksa ir globāli universāla kalnraču maksa, kas tiek ieturēta par katru blokķēdē veikto darījumu veidu. Tās ir vidēji 2 ASV dolāri. Tās sedz skaitļošanas jaudu, kas nepieciešama, lai verificētu darījumus kriptovalūtas tīklā. Kalnraču maksa tiek nodota kalnračim jeb datoram jebkurā pasaules vietā, kas veic darbu, lai pārbaudītu nākamo blokķēdē pievienoto darījumu bloku.

No kalnraču maksas summas, ko jūs iestatāt bitmaketē, izmantojot slīdni, būs atkarīgs, cik ātri tiks apstiprināts jūsu darījums.

Darījumam jau ir daudz apstiprinājumu, un ir pagājušas vairākas dienas, bet mana darījuma statuss joprojām neļauj man izņemt no bitomāta.

Atvainojamies par radušajām grūtībām. Lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot kādu no mūsu piedāvātajiem veidiem. Ziņojuma temata rindā norādiet darījuma ID.

Kas ir AML?

AML jeb Anti-Money Laundering (naudas atmazgāšanas apkarošana) nozīmē naudas atmazgāšanas novēršanu. Tā ir viena no juridiskajām prasībām, lai veiktu uzņēmējdarbību Eiropas Savienības dalībvalstī. Ar nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizēšanu saistītie tiesiskie noteikumi ir aprakstīti "Noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas un terorisma finansēšanas novēršanas direktīvā" un attiecīgajos transponētajos valsts tiesību aktos. Vairāk lasiet Lex Europa.

Kas mums būtu jāsagatavo, lai atbloķētu mūsu darījumu - ar AML procedūru iekļaušanu saskaņā ar 5 AMLD.

Lai atbloķētu darījumu, sazinieties ar Klientu atbalsta komandu kādā no vairākiem veidiem, kas aprakstīti lapā Sazinieties ar mums, vai zvaniet uz numuru, kas norādīts bitmeter lietā. Pirms zvana sagatavo šādus dokumentus:
‍
- čeka/darījuma numura fotoattēlu,
- darījuma dienu, laiku un vietu,
- personu apliecinoša dokumenta - ID kartes, pases - abu pušu skenējumu/fotoattēlu,
- pamatojumu/atbildi uz jautājumiem:
Atbildes uz jautājumiem: -- kāpēc mēs vēlējāmies veikt darījumu,
-- kam mēs sūtījām valūtu,
-- ko mēs zinām par kriptovalūtām un blokķēdes darbību,
-- vai mēs zinām, ka ar kriptovalūtām nevar norēķināties iestādēs un bankās,
-- vai mēs bijām spiesti veikt darījumu,
-- kuru kodu kurā posmā skenēt,

Uz izdrukas redzami divi kodi: augšējais QR kods un apakšējais svītrkods (svītrkods). Pirmais, QR kods, ir kods, kas tiek izmantots, lai kriptovalūtu iemaksātu adresē, lai varētu izmantot izmaksu valsts valūtā Rothbard.eu bitcoin bankomātā.

Otrais (svītrkods) tiek izmantots, lai izņemtu verificētos līdzekļus valsts valūtā. Tas nozīmē, ka mēs skenējam QR kodu ar savu tālruni, lai veiktu iemaksu, un skenējam svītrkodu bankomāta skenerī, lai pēc apmaiņas saņemtu līdzekļus.

Kāpēc mana nauda tika bloķēta un uz kāda juridiskā pamata?

Ja darījuma laikā jūsu nauda ir bloķēta, tas, visticamāk, ir saistīts ar administratora pienākumu veikt AML procedūru, ko noteikusi valdība. Likums nosaka, ka administratoram ir jāpārbauda aizdomīgi darījumi. Jums nevajadzētu uztraukties, ja nauda ir no likumīga avota. Cik drīz vien iespējams, pabeidziet iesākto darījumu vai atdodiet naudu.

Kāda ir robeža, pēc kuras pārsniegšanas man ir jāskenē personas apliecība?

Limitus nosaka tās valsts valdība, kurā atrodaties. Pašreizējos KYC ierobežojumus Polijā varat pārbaudīt informācijas joslā pašā sākumlapas augšpusē.

Sazinieties ar

Biežāk uzdotie jautājumi

Zvaniet uz

Uzrakstiet e-pasta vēstuli

Rakstīt uz Telegram