In alcuni casi, a causa di specifici problemi di rete, la commissione standard della transazione può risultare troppo bassa per essere confermata nel primo blocco. Questo è un limite della tecnologia blockchain. Grazie alla nostra esperienza, possiamo aiutarti a risolvere il problema, anche se nel 95% dei casi basta attendere da 1 a 4 giorni. Abbiamo preparato un video tutorial intitolato: Transaction elongation, che spiega i passaggi da seguire in queste situazioni. Ecco i punti principali:
1. Accelerazione della transazione durante l’acquisto di criptovalute
Se desideri accelerare la transazione, possiamo farlo su richiesta, ma comporterà una commissione più alta per i miners.
Nota: Questa commissione non è imposta da Rothbard, ma dalla rete blockchain.
2. Opzione "Double Spend" per la vendita di criptovalute
Se utilizzi un portafoglio con la funzione "double spend", puoi velocizzare la transazione inviando nuovamente i fondi con una commissione più alta. In tal caso, il nostro sistema bloccherà automaticamente la transazione e sarà necessario uno sblocco manuale da parte del nostro team. Per questo motivo, ti invitiamo a informarci tempestivamente se scegli questa opzione.
3. La transazione non è stata ancora confermata
Se i metodi precedenti non funzionano, contatta il nostro Team di Supporto. Includi l’ID della transazione nella tua richiesta per consentirci di aiutarti più rapidamente. Maggiori dettagli sono disponibili nel nostro video tutorial o sulla paginaContattaci.
