Помощь
ВОЙТИ В РОТБАРД
Условия использования
Добро пожаловать в Правила и условия использования банкоматов Rothbard.eu (далее - "банкоматы").
Ниже вы найдете всю юридическую и операционную информацию, касающуюся использования Rothbard.eu (далее - "Компания" или "Компания"), которая призвана разъяснить условия использования наших биткойн-банкоматов (далее - "банкоматы").
Мы ценим наших клиентов (далее: "Клиент") и всегда стремимся обеспечить высочайший уровень обслуживания при покупке и продаже криптовалют в наших банкоматах. Тем не менее, ниже приведены подробные правила пользования нашими услугами (далее: "Услуги"), с которыми вы, как Клиент, должны быть ознакомлены.
Пользуясь нашими банкоматами, вы принимаете настоящие Условия использования и подтверждаете, помимо прочего, что вы полностью владеете и контролируете свой криптовалютный кошелек и средства, которые вы собираетесь использовать в наших банкоматах.
Пожалуйста, внимательно прочитайте настоящие Условия использования, поскольку они содержат, помимо прочего, арбитражную оговорку и другую необходимую информацию о ваших правах, средствах защиты и обязанностях. Арбитражная оговорка требует (за некоторыми исключениями), чтобы любые претензии к нам или к другим сторонам, защищенным от ответственности, были предъявлены в обязательном и окончательном арбитраже. Кроме того:
Вы соглашаетесь, что можете предъявлять претензии к компании или любой другой стороне, защищенной от ответственности, только в индивидуальном порядке, а не в качестве истца или члена группы в любом предполагаемом групповом или представительном разбирательстве. Если обе стороны не договорились об ином, арбитр не может объединять или присоединять иски более чем одного лица или проводить групповое или представительное разбирательство. Арбитр может присуждать выплаты (в том числе денежные, судебные запреты или декларативные меры) только отдельной стороне, требующей выплат, и только в той мере, в какой это необходимо для удовлетворения требований этой стороны. Однако вы можете ходатайствовать о так называемом "общественном запрете" (мера по защите общественных интересов), если того требует закон, чтобы указанный запрет мог быть исполнен.
Все транзакции, совершенные с помощью наших банкоматов (транзакции с использованием технологии блокчейн), являются окончательными и необратимыми. Мы не несем ответственности за средства, на которые вы покупаете криптовалюту, или адрес кошелька, на который эти криптовалюты поступают. Любые незаконные или криминальные операции не допускаются и могут привести к потере средств или криптовалюты. Мы не несем ответственности за любые несанкционированные или ошибочные транзакции, совершенные вами или любым другим лицом с использованием ваших средств или кошелька.
ВОЙТИ В РОТБАРД
Как правило, не следует покупать или отправлять криптовалюты людям, которых вы не знаете или не встречали в реальной жизни.
Если вы оказались в одной из следующих ситуаций, вы можете стать жертвой преступления:
Эти три примера показывают, почему отправка денег незнакомцам (особенно если они обещают любовь, дешевые товары или работу) может закончиться трагедией. Не стесняйтесь узнать больше о различных видах мошенничества, а в случае сомнений обращайтесь в правоохранительные органы, чтобы убедиться, что сделка безопасна и отвечает вашим интересам.
Клиент принимает на себя весь риск потери средств, связанный с хранением биткойна или другой криптовалюты, и признает, что биткойн и другие криптовалюты являются крайне волатильными активами. Криптовалюты не подлежат нормативной защите, не застрахованы и не гарантированы Rothbard.eu или любой другой организацией. Rothbard.eu не является инвестиционным консультантом и не дает советов по владению биткойном или другими криптовалютами. Rothbard.eu не несет ответственности, если цена криптовалюты упадет после того, как клиент совершил покупку.
Rothbard.eu не несет ответственности за сохранность криптовалют или фиатных средств Клиента после того, как Клиент продал криптовалюты.
Rothbard.eu не предоставляет криптовалютные кошельки. Для того чтобы пользоваться нашими Услугами, вы должны использовать криптовалютный кошелек, предоставленный третьей стороной, и он должен принадлежать только вам. Вы не можете использовать кошельки, принадлежащие третьим лицам. Если Rothbard.eu рекомендует или требует использовать приложения для кошельков третьих лиц, вы сами должны проверять безопасность и надежность этих приложений перед их использованием. Rothbard.eu не контролирует и не несет ответственности за такие кошельки, а также не предоставляет техническую поддержку при возникновении каких-либо неполадок с ними. Вы полностью отвечаете за безопасность своего кошелька, а Rothbard.eu не несет ответственности за его функционирование или безопасность криптовалют, отправленных Rothbard.eu на такой кошелек или полученных с него.
Вы не должны использовать криптовалютный кошелек, принадлежащий кому-либо другому. Как клиент, вы подтверждаете, что используете только свой собственный кошелек (над которым у вас есть личный контроль) для всех транзакций.
Наши биткойн-банкоматы Rothbard.eu предназначены только для личного использования. Вы не можете совершать транзакции от имени других лиц или использовать чужие идентификационные данные, даже с их разрешения. Это также означает, что вы не можете использовать чужие средства для совершения транзакции, оплаченной криптовалютой, на адрес третьего лица. Если кто-то попросит вас об этом, пожалуйста, свяжитесь с нашей горячей линией +48 728 008 004 (или соответствующим номером в вашей стране).
Клиент принимает на себя полную ответственность за безопасность своих средств (фиатных, криптовалютных) и криптовалютных кошельков.
В соответствии с настоящими Условиями использования, Сервис позволяет вам покупать и продавать биткойн и другие криптовалюты в банкоматах, принадлежащих и управляемых Компанией. Чтобы совершить транзакцию, вы должны физически находиться в одном из банкоматов, принадлежащих и управляемых Rothbard.eu. Услуга недоступна в режиме онлайн.
Транзакции могут осуществляться только в определенных валютах (обычно в местной валюте соответствующей страны или евро) и в криптовалютах, поддерживаемых Компанией. Список поддерживаемых криптовалют может быть изменен.
Все транзакции необратимы и не подлежат возврату. Отменить операцию невозможно. Банкомат может выдать подтверждение транзакции; пожалуйста, сохраните его для своих записей.
Компания может в любое время установить лимиты на сумму одной операции и дневные/месячные лимиты. Эти лимиты могут быть изменены в любое время, по любой причине, по единоличному усмотрению Компании - с уведомлением или без уведомления Клиента. Использование нескольких кошельков или использование чужих данных для обхода лимитов строго запрещено и может привести к блокировке использования вами Сервиса. Мы оставляем за собой право заблокировать или прекратить действие учетной записи Клиента в любое время по причинам, разрешенным законом. Мы оставляем за собой право отклонить любую транзакцию по любой причине.
Мы также можем задержать средства, внесенные вами в банкомат, если по нашему собственному усмотрению считаем, что операция является подозрительной или нарушает закон или настоящие Условия использования. Мы можем отказать в выдаче этих средств на тот срок, который сочтем необходимым для анализа или проверки. Средства могут быть заморожены, заблокированы или переданы соответствующим органам, если это требуется по закону или по требованию регулирующих органов, или если это необходимо для выполнения Компанией своих юридических обязательств и сотрудничества с расследованием, запросом или другой процедурой регулирующего органа.
Rothbard.eu стремится регулярно предлагать одни из самых низких тарифов на рынке биткойн-банкоматов по всему миру.
Вы соглашаетесь с тем, что Rothbard.eu может взимать комиссионные сборы ("Комиссионные за транзакцию") и что при покупке криптовалюты вы заплатите цену примерно на 5,7% выше рыночной цены ("Рыночная цена"), а при продаже криптовалюты вы получите цену примерно на 4,8% ниже рыночной цены. "Рыночная цена" означает текущую цену криптовалюты на момент совершения сделки Rothbard.eu, определяемую исключительно Rothbard.eu. Иногда, в рамках рекламных акций, комиссия при продаже криптовалют может составлять 0%.
Для определения рыночной цены Rothbard.eu использует собственный "сервер курсов" (который рассчитывает среднюю цену с нескольких криптовалютных бирж). Rothbard.eu оставляет за собой право изменять этот источник в любое время без предварительного уведомления. Решив совершать сделки с Rothbard.eu, вы отказываетесь от любых претензий, связанных с тем, каким образом Rothbard.eu определяет Рыночную цену. Rothbard.eu также взимает небольшую (минимум 0,01 CHF или эквивалент в другой валюте) сетевую комиссию (далее: "Сетевой сбор"). Сетевой сбор - это плата, которую требует блокчейн за отправку криптовалюты на ваш кошелек. Клиент может увеличить эту комиссию, используя ползунок на экране банкомата, чтобы ускорить время появления криптовалюты в кошельке (при покупке). В периоды повышенной активности транзакций сетевой сбор может быть выше. Соглашаясь совершать транзакции с Rothbard.eu, вы отказываетесь от любых претензий, связанных с взимаемой сетевой комиссией.
Комиссия за транзакцию рассчитывается как процент от рыночной цены, как описано выше. Комиссия за транзакцию и сетевой сбор включены в обменный курс, взимаемый при транзакции. Перед тем как вы одобрите транзакцию, мы сообщаем вам курс обмена. Это означает, что Rothbard.eu информирует вас:
Продолжая операцию, вы соглашаетесь с указанным курсом обмена (который включает комиссию за транзакцию и комиссию сети) и другими условиями, описанными в настоящих Условиях использования. Если вы не согласны, вы должны прервать операцию и не продолжать использовать банкомат в этом отношении.
Rothbard.eu оставляет за собой право изменять комиссионные за транзакции. Обратите внимание, что в отдельных банкоматах Rothbard.eu могут взиматься разные тарифы. Совершая операцию, вы подтверждаете, что ознакомились и принимаете курс обмена, применимый к данной операции, включая комиссию за транзакцию и комиссию сети.
В целях борьбы с отмыванием денег и финансированием терроризма законодательство некоторых стран может потребовать от нас получения, проверки и регистрации личных данных, идентифицирующих вас (так называемая процедура KYC). Это означает, что в случае совершения операции мы можем собирать следующие данные (хотя точный объем зависит от местного законодательства): имя, фамилию, адрес, дату/место рождения, гражданство, тип/номер документа, удостоверяющего личность, орган, выдавший документ, графическую копию документа и фотографию лица Клиента, а также видеозапись даты/времени совершения операции. В каждом случае мы собираем: фотографию лица клиента, видеозаписи с датой/временем и данные о проведенных операциях. Требования к проверке личности могут измениться в любой момент. Все эти данные могут быть переданы соответствующим регулирующим органам.
Мы можем потребовать от вас пройти процедуру проверки личности (KYC) к нашему удовлетворению, чтобы воспользоваться банкоматом или некоторыми функциями Услуги. Вы обязуетесь предоставлять достоверную, точную, актуальную и полную информацию. Даже если вы ранее прошли проверку, мы можем повторно запросить у вас дополнительную идентификационную информацию, например, во время последующей транзакции. Мы можем отказать в обработке транзакции, если мы не сможем проверить информацию или вы не предоставите запрашиваемые документы.
Если вы являетесь несовершеннолетним (в соответствии с законодательством вашей страны), вы не можете пользоваться Услугами. Компания также не принимает в качестве Клиентов зарегистрированные коммерческие организации. Сервис предназначен только для личного, инвестиционного и некоммерческого использования. Мы оставляем за собой право отказать в обслуживании любому Клиенту по уважительным причинам.
Вы не имеете права использовать криптовалютный кошелек, принадлежащий другому физическому или юридическому лицу. Как Клиент, вы подтверждаете, что используете только свой собственный криптовалютный кошелек.
Личные данные собираются исключительно Rothbard.eu и используются в минимальном объеме, необходимом для правильной идентификации клиента. В соответствии с требованиями законодательства (сроки давности и обязательства по хранению) мы храним данные в течение максимум 10 лет с момента совершения сделки (в зависимости от страны это может составлять около 5 лет). Кроме того, мы обрабатываем дату каждой транзакции, сумму транзакции и присваиваем каждой транзакции внутренний идентификационный номер для правильного входа в нашу систему. Мы храним все собранные данные на распределенной сети серверов и оставляем за собой право не раскрывать их местоположение по соображениям безопасности.
Rothbard.eu принимает все необходимые технические и организационные меры для того, чтобы по умолчанию обрабатывались только персональные данные, строго необходимые для рабочих целей. Это гарантирует, что по умолчанию доступ к персональным данным имеют только те лица, для которых это абсолютно необходимо, и надзорные органы, требующие доступа по закону. Другие лица не имеют доступа к данным без прямого согласия субъекта данных.
Все сотрудники Rothbard.eu проинформированы о действующем законодательстве о защите данных и обязаны сохранять конфиденциальность информации, к которой они имеют доступ в ходе своей работы. Если они поручают обработку данных другой организации, они также обязаны соблюдать законодательство о защите данных в соответствии с договорами поручения и строго следовать нашим инструкциям.
Rothbard.eu не предоставляет ваши персональные данные без необходимости третьим лицам, не имеющим на то полномочий или необходимости.
Клиент несет полную ответственность за проверку точности данных, введенных в банкомат, включая сумму транзакции, тип обмениваемой валюты/криптовалюты и адрес криптовалютного кошелька. Криптовалютный адрес, отображаемый на сводном экране, является адресом назначения. Совершая транзакцию в банкомате, вы разрешаете нам обработать ее в соответствии с введенной вами информацией. Если информация неверна и средства поступают не по тому адресу, Компания не несет ответственности за убытки и не возвращает средства. Клиент должен убедиться, что отсканированный или введенный адрес кошелька является правильным.
Если мы считаем, что в связи с вашей транзакцией произошла ошибка, вы разрешаете нам предпринять любые действия, необходимые для выяснения ошибки, в том числе запросить у вас дополнительную информацию или ресурсы, чтобы правильно урегулировать транзакцию.
Клиент обязуется не использовать Услугу в незаконных целях или вопреки настоящим Условиям, в частности, для отмывания денег, торговли наркотиками, людьми, уклонения от уплаты налогов, финансирования терроризма и т.д. Любое подозрение в злоупотреблении или нарушении приведет к блокировке доступа к Услуге.
Применение физического насилия по отношению к устройству запрещено. Если клиент по неосторожности повредит устройство, он/она несет ответственность. Пользователю банкомата не разрешается прикасаться к камерам наблюдения или вмешиваться в их работу. В случае насилия или попытки кражи мы сообщим об этом в прокуратуру.
Клиент также обязуется оперативно отвечать на любые запросы, которые могут возникнуть у Компании в связи с проведенными операциями. Отказ от сотрудничества может привести к приостановке сделки и внесению в черный список.
Клиент несет ответственность за свои решения относительно совершения сделки и любой прибыли/убытка, полученного в результате ее совершения. Клиент несет ответственность за любые налоги (например, НДС, подоходный налог), подлежащие уплате в связи со сделкой. Мы оставляем за собой право взимать или принудительно взимать такие налоги в любое время, если это требуется по закону.
Обращаем ваше внимание на то, что все телефонные звонки и текстовые разговоры с клиентами могут записываться и/или отслеживаться. Если такие записи будут сделаны, мы не обязаны архивировать их, за исключением требований законодательства. Предоставляя нам свой номер телефона, вы соглашаетесь с тем, что мы будем связываться с вами по поводу вашего счета и транзакций.
Компания не дает никаких гарантий, явных или подразумеваемых, в отношении Сервиса, включая гарантии товарного состояния или пригодности для конкретной цели.
Некоторые нормативные акты ЕС не допускают ограничения подразумеваемых гарантий, а также исключения или ограничения некоторых видов ущерба. Если к вам применяются эти нормы, то вышеуказанные исключения или ограничения ответственности могут не применяться.
Вы соглашаетесь с тем, что мы и наши поставщики услуг, операторы, директора, сотрудники и аффилированные лица (совместно именуемые "Защищенные стороны") не несем ответственности за действия в соответствии с вашими инструкциями. Защищаемые стороны также не несут ответственности, если по законным причинам мы отказываемся выполнять инструкции, которые могут повлечь за собой убытки или гражданскую/уголовную ответственность, или которые противоречат рыночной практике. В той степени, в которой это разрешено законом, совокупная ответственность Защищаемых лиц перед Клиентом не должна превышать 500 евро, если иное не предусмотрено законом. Защищаемые стороны не несут ответственности за косвенные, специальные или последующие убытки, даже если существовала вероятность их возникновения. Данный пункт сохраняет свою силу даже после прекращения действия Услуги.
Rothbard.eu не несет ответственности за перерывы или задержки в предоставлении услуг по независимым причинам (например, ограничение скорости Интернета). Клиенты признают, что их учетная запись может быть приостановлена в любое время, а доступ к Услуге заблокирован.
Вы обязуетесь возместить убытки, возникшие в связи с использованием Сервиса, за исключением случаев грубой небрежности или умышленных действий нашего персонала. Вы также соглашаетесь не привлекать нас к ответственности за действия или бездействие третьих лиц. Если ваши инструкции подвергают нас риску ответственности, мы можем не выполнять их, а если мы все же выполняем их, мы можем потребовать соответствующих гарантий (например, гарантии, соглашение о возмещении ущерба). Вышеуказанное положение остается в силе после прекращения действия Услуги.
Rothbard.eu не несет ответственности за задержки, неисполнение или перерывы в работе Сервиса, возникшие прямо или косвенно по независящим от нас причинам, включая, в частности, значительную волатильность рынка, стихийные бедствия, акты военных или гражданских властей, террористические акты, гражданские беспорядки, войну, забастовки, сбои в телекоммуникациях или Интернете, отказы оборудования или программного обеспечения, нехватку персонала, пандемии, правительственные постановления или другие случайные события, не зависящие от нас. Ни одно из этих событий не влияет на действительность остальных положений настоящих Условий.
Неиспользование нами какого-либо права немедленно или в принудительном порядке не означает отказ от этого права в будущем.
Если иное не предусмотрено национальным законодательством, мы можем в любое время вносить изменения в настоящие Положения и условия (включая комиссии). Мы можем проинформировать вас об изменениях, разместив новую версию Условий на сайте Rothbard.eu или вручив их вам в банкомате перед проведением операции. Если вы продолжаете пользоваться Услугой после получения информации об изменениях, считается, что вы принимаете их. Если вы не принимаете изменения, вы должны прекратить пользоваться Услугой до даты вступления изменений в силу.
Компания зарегистрирована в различных странах в качестве поставщика услуг виртуальных активов и по закону может быть обязана сообщать о подозрительных сделках или валютных операциях в соответствующие органы, не уведомляя Клиентов о таких действиях. От нее также может потребоваться предоставление информации об операциях Клиентов другим регулирующим органам. Компания не несет ответственности за последствия любой такой законной передачи информации.
Таблица комиссий может быть изменена в любое время по усмотрению Компании. Комиссия за транзакцию и комиссия сети включены в курс обмена. Этот курс, включая сборы, будет сообщен вам до начала транзакции и будет списан с вас после того, как вы согласитесь на транзакцию. Ни одна криптовалюта или транзакция, совершенная с помощью Сервиса, не застрахована и не гарантирована каким-либо органом Польши или Европейского Союза или частным страховым фондом. Передача криптовалют является необратимой. Мы не несем ответственности за несанкционированные или ошибочные транзакции, в том числе совершенные третьими лицами, имеющими доступ к вашему счету/кошельку. Природа криптовалют может означать повышенный риск кибератак, и ваши криптовалюты могут быть безвозвратно украдены.
Rothbard.eu и Защищаемые стороны всегда стремятся разрешать споры мирным путем. Многие вопросы можно быстро прояснить, связавшись с нами по электронной почте по адресу: [email protected]. Если соглашение не может быть достигнуто, сторона, намеревающаяся начать арбитраж, должна сначала отправить письменное "Уведомление о споре" ("Уведомление о споре") заказным письмом. Адрес, по которому должно быть направлено такое уведомление ("Адрес уведомления"), будет предоставлен по указанному выше каналу электронной почты. В Уведомлении должны быть описаны характер и основание претензии/спора и указано конкретное требование. Если спор не может быть урегулирован мирным путем в течение 60 дней с момента получения уведомления, одна из сторон может начать арбитражное разбирательство. В ходе арбитражного разбирательства сумма предложения по урегулированию, если таковая имеется, не будет раскрыта арбитру до тех пор, пока арбитр не определит размер причитающихся выплат (если таковые имеются).
Если у вас возникли вопросы по работе банкомата, пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки клиентов:
E-mail: [email protected]
Инструкции по использованию можно найти в видеоролике, размещенном на главной странице нашего сайта: Rothbard.eu
По вашему запросу мы также можем отправить настоящие Условия использования по электронной или обычной почте.
Благодарим вас за прочтение Условий использования и за использование наших биткойн-банкоматов.
